Üyelik Sözleşmesi

İşbu Üyelik Sözleşmesi, TRAKAV tarafından işletilen www.trakav.com internet sitesini kullanan, siteye üye olan veya site üzerinden alışveriş işlemi gerçekleştiren kullanıcıların hak ve yükümlülüklerini düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.

www.trakav.com internet sitesini ziyaret eden, üyelik oluşturan veya site üzerinden işlem yapan tüm kullanıcılar, işbu sözleşmede yer alan şartları okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.

1. Taraflar

İşbu sözleşmenin tarafları, TRAKAV ile www.trakav.com internet sitesini kullanan veya siteye üye olan Kullanıcıdır.

Bu sözleşmede TRAKAV “Site”, “Satıcı” veya “Firma”; siteye üye olan ya da siteyi kullanan kişi ise “Kullanıcı” veya “Üye” olarak anılacaktır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Kullanıcı’nın www.trakav.com internet sitesinden yararlanmasına, üyelik hesabı oluşturmasına, site üzerinde işlem yapmasına ve site hizmetlerini kullanmasına ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.

3. Üyelik ve Kullanım Şartları

Kullanıcı, siteye üye olurken verdiği bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu kabul eder. Yanlış, eksik veya güncel olmayan bilgilerden doğabilecek tüm sorumluluk Kullanıcı’ya aittir.

Kullanıcı, üyelik hesabını yalnızca kendisi kullanacağını, kullanıcı adı, e-posta adresi ve şifre bilgilerinin güvenliğinden kendisinin sorumlu olduğunu kabul eder.

Kullanıcı, üyelik hesabının üçüncü kişiler tarafından izinsiz kullanıldığını fark etmesi halinde durumu en kısa sürede TRAKAV’a bildirmelidir.

4. Kullanıcı Sorumlulukları

Kullanıcı, siteyi kullanırken yürürlükteki mevzuata, genel ahlak kurallarına, dürüstlük ilkelerine ve işbu sözleşme hükümlerine uygun hareket etmeyi kabul eder.

Kullanıcı aşağıdaki davranışlarda bulunmamayı kabul eder:

Siteyi hukuka aykırı amaçlarla kullanmak,
Üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik veya işlem oluşturmak,
Yanıltıcı, hatalı veya gerçeğe aykırı bilgi paylaşmak,
Site sistemlerine zarar verebilecek yazılım, kod veya işlem kullanmak,
Site kaynak kodlarına erişmeye çalışmak, tersine mühendislik yapmak veya güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak,
Diğer kullanıcıların siteyi kullanmasını engelleyici veya zorlaştırıcı işlemlerde bulunmak,
Spam, virüs, zararlı yazılım veya benzeri teknik müdahalelerde bulunmak.

Bu kurallara aykırı davranılması halinde TRAKAV, ilgili üyelik hesabını askıya alma, sonlandırma, siparişi iptal etme ve gerekli hukuki yollara başvurma hakkını saklı tutar.

5. TRAKAV’ın Hak ve Yükümlülükleri

TRAKAV, site üzerinde sunulan ürün, hizmet, kampanya, fiyat, içerik, görsel, açıklama ve teknik özelliklerde güncelleme veya değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

TRAKAV, site hizmetlerinin kesintisiz ve hatasız sunulması için gerekli özeni gösterir. Ancak teknik arızalar, bakım çalışmaları, altyapı sorunları, internet kesintileri veya mücbir sebepler nedeniyle oluşabilecek kesintilerden dolayı sorumluluk kabul edilmez.

TRAKAV, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, sipariş süreçlerini yürütmek, site güvenliğini sağlamak ve yasal yükümlülüklerini yerine getirmek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri alır.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

www.trakav.com internet sitesinde yer alan marka adı, logo, tasarım, metin, görsel, ürün açıklamaları, sayfa düzeni, yazılım, grafik, ikon ve benzeri tüm içerikler TRAKAV’a veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Kullanıcı, sitede yer alan içerikleri TRAKAV’ın yazılı izni olmadan kopyalayamaz, çoğaltamaz, yayınlayamaz, dağıtamaz, değiştiremez veya başka bir internet sitesinde kullanamaz.

Siteyi ziyaret etmek veya site üzerinden alışveriş yapmak, Kullanıcı’ya fikri mülkiyet hakları üzerinde herhangi bir hak veya lisans vermez.

7. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Kullanıcı tarafından üyelik, sipariş, iletişim veya benzeri işlemler sırasında paylaşılan kişisel veriler, TRAKAV tarafından ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi, sitede yer alan Kişisel Verilerin Korunması Bilgilendirme Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarında açıklanır.

TRAKAV, Kullanıcı’ya ait kişisel verileri yasal zorunluluklar, sipariş süreçleri, ödeme işlemleri, kargo süreçleri, müşteri hizmetleri ve açık rıza gerektiren pazarlama faaliyetleri dışında üçüncü kişilerle paylaşmaz.

8. Elektronik İleti ve Bildirimler

Kullanıcı, açık rıza vermesi halinde TRAKAV tarafından kampanya, duyuru, bilgilendirme ve benzeri ticari elektronik iletiler alabilir.

Kullanıcı, elektronik ileti tercihlerini dilediği zaman değiştirebilir veya iptal edebilir.

Sözleşme, üyelik, sipariş, ödeme, teslimat ve güvenlik süreçlerine ilişkin zorunlu bilgilendirme mesajları, ticari ileti izninden bağımsız olarak Kullanıcı’ya gönderilebilir.

9. Hesap Güvenliği

Kullanıcı, üyelik hesabının güvenliğinden kendisi sorumludur. Şifre ve hesap bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılması halinde doğabilecek zararlardan TRAKAV sorumlu tutulamaz.

TRAKAV, güvenlik şüphesi oluşması halinde ilgili hesabı geçici olarak askıya alabilir, ek doğrulama talep edebilir veya gerekli gördüğü işlemleri uygulayabilir.

10. Ürün, Fiyat ve Stok Bilgileri

TRAKAV, sitede yer alan ürün fiyatları, stok bilgileri, kampanyalar, ürün açıklamaları ve görseller üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Ürünlere ilişkin temel bilgiler, sipariş öncesinde kullanıcıya sunulur. Siparişin tamamlanmasıyla birlikte, ürün bedeli, ödeme yöntemi, teslimat bilgisi ve varsa kargo ücreti kullanıcı tarafından kabul edilmiş sayılır.

11. Üyeliğin Sonlandırılması

Kullanıcı, dilediği zaman üyelik hesabının kapatılması için TRAKAV ile iletişime geçebilir.

TRAKAV, işbu sözleşmeye aykırı kullanım, güvenlik ihlali, sahte bilgi kullanımı, kötüye kullanım veya hukuka aykırı işlem tespit etmesi halinde üyeliği askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

Üyeliğin sona ermesi, kullanıcının daha önce gerçekleştirdiği siparişlerden veya yasal yükümlülüklerden doğan sorumluluklarını ortadan kaldırmaz.

12. Mücbir Sebep

Tarafların kontrolü dışında gelişen doğal afetler, yangın, savaş, salgın hastalık, grev, lokavt, altyapı arızaları, internet kesintileri, elektrik kesintileri, resmi makam kararları ve benzeri durumlar mücbir sebep olarak kabul edilir.

Mücbir sebep halinde tarafların yükümlülükleri, mücbir sebebin etkisi devam ettiği süre boyunca askıya alınabilir.

13. Sözleşmede Değişiklik

TRAKAV, işbu Üyelik Sözleşmesi’nde gerekli gördüğü zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Güncellenen sözleşme metni www.trakav.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Kullanıcı’nın siteyi kullanmaya devam etmesi, güncel sözleşme şartlarını kabul ettiği anlamına gelir.

14. Delil Sözleşmesi

Taraflar, işbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda TRAKAV’a ait elektronik kayıtların, sistem kayıtlarının, sipariş kayıtlarının, ödeme kayıtlarının, e-posta yazışmalarının ve diğer dijital verilerin delil niteliğinde olduğunu kabul eder.

15. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuat hükümleri kapsamında yetkili tüketici hakem heyetleri, tüketici mahkemeleri ve diğer yetkili merciler görevli olacaktır.